Restituzioni e garanzia

Cambio e diritto di recesso

Chiediamo all'acquirente di controllare le condizioni della merce ricevuta immediatamente dopo il ricevimento. Ha il diritto di restituire i vini entro 10 giorni dalla consegna senza indicarne i motivi (ordini via webshop a Cave Amann SA, Weinplatz
Blumenwiesstrasse 6 in 9220 Bischofszell). I costi della spedizione di ritorno sono a carico dell'acquirente. Al ricevimento della merce, il prezzo d'acquisto eventualmente già pagato sarà rimborsato o accreditato al cliente, a condizione che sia in perfette condizioni.

Vini difettosi

I vini che vengono aperti dopo i 10 giorni sopra indicati e che presentano un difetto (ad es. sapore di tappo) possono essere sostituiti con vini di pari valore solo alle seguenti condizioni:

Si prega di contattare il nostro servizio clienti se si desidera restituire i vini. Pianificheremo con voi i passi successivi. 

Potete contattarci al numero 076 308 24 26 o via e-mail all'indirizzo info@buonvino.gmbh.